Forfaits & Tarifs
- Consultation initiale gratuite – recueil de dossier & synthèse médicale.
- Honoraires de coordination transparents.
- Les frais médicaux, de voyage et d’hébergement sont payés directement par le patient.
Essentiel
À partir de 590 €
Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer, pour des cas simples à Hangzhou ou Shanghai.
- Identification de l’hôpital / du spécialiste
- Prise de rendez-vous
- Interprète & coordinateur sur place 1 jour
- Aide aux formalités administratives à l’hôpital
Standard
À partir de 1 290 €
Tout ce qui est inclus dans Essentiel, plus :
- Interprète & coordinateur sur place 2 jours + suivi de la visite
- Conseils pour les formalités de visa
- Réservations voyage & logistique (hôtel / transferts)
- Suivi & synthèse des résultats
VIP
Sur mesure
Tout ce qui est inclus dans Standard, plus :
- Planification prioritaire (lorsque disponible)
- Interprète & coordinateur sur place 4 jours et plus
- Voyage & logistique + organisation locale (chauffeurs, visites, etc.)
- Relecture pour second avis
- Suivi après soins
- Ligne de contact 24h/24 et 7j/7
- Autres villes / hôpitaux au-delà de Hangzhou & Shanghai
Comparer les forfaits
| Éléments inclus | Essentiel | Standard | VIP |
|---|---|---|---|
| Consultation initiale gratuite & synthèse médicale | Inclus | Inclus | Inclus |
| Identification hôpital / spécialiste | Inclus | Inclus | Inclus |
| Profondeur de la mise en relation | Correspondance de base | Correspondance élargie | Correspondance complète |
| Prise de rendez-vous | Inclus | Inclus | Inclus |
| Planification prioritaire (si disponible) | — | — | Inclus |
| Interprète & coordinateur sur place | 1 jour | 2 jours + suivi | 4+ jours |
| Aide aux formalités hospitalières | Inclus | Inclus | Inclus |
| Conseils pour le visa | — | Inclus | Inclus |
| Réservation voyage & logistique | — | Hôtel / transferts | + organisation locale |
| Suivi & synthèse des résultats | — | Inclus | Inclus |
| Second avis | — | — | Inclus |
| Suivi après soins | — | Inclus | Inclus |
| Ligne de contact 24h/24 et 7j/7 | — | — | Inclus |
| Autres villes / hôpitaux | — | — | Inclus |
Remarques : Les tarifs indiqués correspondent aux frais de coordination HIG (USD) pour Hangzhou/Shanghai. Ils n’incluent pas les frais des prestataires médicaux, médicaments, examens, dépôts hospitaliers, voyage ni hébergement.
Suppléments : Journée supplémentaire sur place (interprète + coordinateur) à partir de 545 € / jour. Interprète seul à partir de 250 € / jour ; coordinateur seul à partir de 295 € / jour.
Clause de non-responsabilité & politiques
- Coordination uniquement : HIG est un service de coordination et de logistique. Nous ne sommes pas un hôpital ni un prestataire médical et ne pratiquons pas la médecine. Toutes les décisions médicales relèvent de professionnels de santé habilités.
- Aucune garantie de disponibilité : Les rendez-vous, priorités de planification et médecins/spécialités spécifiques dépendent des capacités hospitalières et de la pertinence clinique. Les délais sont indicatifs, non garantis.
- Responsabilité du patient : Vous êtes responsable des frais médicaux, dépôts hospitaliers, voyage, hébergement, visas, assurances et du respect des réglementations locales.
- Limites de périmètre : HIG ne gère pas les urgences. Nous pouvons refuser ou interrompre une coordination si les informations sont incomplètes, non fiables ou non conformes.
- Pas de remboursement : Les honoraires de coordination HIG ne sont pas remboursables dès lors que le travail a commencé. Des frais d’annulation s’appliquent selon l’avancement du dossier (ex. : après analyse initiale, après contact hôpital, après confirmation de réservation).
- Modifications & suppléments : Les services ajoutés (jours supplémentaires sur place, nouveaux tours de mise en relation, re-planification) sont facturés au tarif en vigueur.
- Responsabilité limitée : Dans la limite autorisée par la loi, la responsabilité de HIG est limitée au montant des honoraires de coordination payés à HIG pour le dossier concerné.
- Données & confidentialité : Nous utilisons vos informations personnelles et médicales uniquement pour la coordination, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Villes concernées : Hangzhou & Shanghai. D’autres destinations et demandes spécialisées sont gérées via les forfaits VIP.